o2 my Service

Aplikacja o2 my Service pomaga w szybkim i łatwym samodzielnym wyjaśnianiu pytań i problemów związanych z połączeniem internetowym i komórkowym.

Analizy
• Automatyczne wykrywanie problemów
• Bez czekania
• Prosto do właściwych instrukcji

Interaktywna pomoc
• Automatyczne rozwiązywanie problemów
• Zrozumiałe wyjaśnienia
• Inteligentne pytania

Kontakt
• Skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem aplikacji
• Przesyłanie analiz w celu szybszego przetwarzania na infolinii

Asystent konfiguracji
• Przypomnienie o dacie aktywacji
• Wykrywanie routera za pomocą skanowania kamery
• Skanowanie danych dostępowych i aktywacja połączenia internetowego
• Wykrywanie danych WLAN i automatyczna konfiguracja połączenia