o2 my Service

L ' application o2 my Service vous aide à clarifier vous-même rapidement et facilement les questions et problèmes liés à votre connexion Internet et de téléphonie mobile.

Analyses
• Détection automatique des problèmes
• Pas d'attente
• Directement aux bonnes instructions

Aide interactive
• Résolution automatique des problèmes
• Explications compréhensibles
• Questions intelligentes

Contact
• Contactez le service client via l'application
• Transmission des analyses pour un traitement plus rapide dans la hotline

Assistant de configuration
• Rappel de la date d'activation
• Détection du routeur avec scan caméra
• Scan des données d'accès et activation de la connexion Internet
• Détection des données WLAN et configuration automatique de la connexion