filo'r APP
Aplikacja ta pozwala na:
- Wyświetlanie w czasie rzeczywistym przybycia pojazdu
- Zarezerwuj wyjazdy
- Anulowanie rezerwacji
- skonsultować swoje wycieczki
filo'r w pigułce:
Usługa filo'r dostępne po wcześniejszej rezerwacji jest na 0800649649 lub poprzez internet www.reseau-astuce.fr lub za pośrednictwem aplikacji filo'r.
Sieć filo'r pozwala mieszkańcy okręgów wiejskich i podmiejskich służył do poruszania się w ich strefie mieszkaniowej lub zbliżyć się do regularnych linii przesyłowych razem za pośrednictwem punktu wymiany.
1. Masz zarezerwowany transport i otrzymał potwierdzenie harmonogramu.
2. Pojazd przechodzą w ciągu 10 minut, po tym czasie.
Aby sprostać wymaganiom maksymalnych, margines 10 minut utrzymuje się aż do dnia transportu. Przykład: Państwa rezerwacja jest na 12:00, to filo'r cię odebrać między 12:00 a 12:10.
Kto może korzystać z filo'r?
filo'r jest dla wszystkich, a zwłaszcza mieszkańcy 37 miast metropolii bezpośrednio zainteresowanej.
Pojazdy (minibus z 7, 20 lub 22 mandatów) dostępne są do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Gdzie iść?
Z tym samym bilecie można zrobić wycieczkę w swoim obszarze i / lub korespondencji z linii autobusowych.
Korespondencja odbywa się w takich samych warunkach jak zwykłego systemu tranzytowego, którego okres ważności wynosi jedną godzinę między pierwszym a ostatnim walidacji, bez meczów przedawnienia.
Subskrypcja (karta TIP) pozwala z kolei, być wolne od jakichkolwiek ograniczeń czasowych.
Jak to działa?
• Godziny i dni pracy
Usługa filo'r trwa od 6:30 do 7:30 P.M. (ET najnowszy obsługiwany), od poniedziałku do soboty (z wyjątkiem niedziel i świąt), w uzupełnieniu do istniejących linii regularnych i szkoły.
W celu alokacji dostępnych zasobów, Rezerwacje filo'r nie mogą być takie same godziny jak regularne linie lub szkoły.
• Jak zarejestrować się w serwisie?
Aby uzyskać dostęp do usługi filo'r, musisz się najpierw zarejestrować. Ten krok, aby uświadomić sobie raz, zostanie rozpoznany w kontakcie z obsługą klienta, jak również podczas swoich zastrzeżeń.
• Wstępna rejestracja obsługa może odbywać się:
Telefonicznie kontaktując obsługi klienta filo'r 0800649649 (numer bezpłatny) lub online (www.reseau-astuce.fr pod „Move”> „Transport do filo'r popytu”)
• Jak rezerwować?
Po zarejestrowaniu, po otrzymaniu hasła można zamówić:
- stosowanie „filo'r”
- wywołując 0 800 649 6499
- na stronie internetowej www.reseau-astuce.fr
Rezerwacji można dokonywać do dnia poprzedzającego pożądanego toru przed 19 po południu i soboty przed 19 godziny na podróż w poniedziałek.
• Użytkownik zapomniał zarezerwować wycieczkę?
Można zarezerwować dzień stara się korzystać z jeszcze wolne miejsca na wyjazdy już planowanych przez wywołanie obsługi klienta przy 0800649649 do wyjazdu co najmniej 2 godziny później.
• Rezerwacja za rok
Jeśli wykonasz codziennie lub kilka razy w tygodniu tej samej trasie w tych samych godzinach, można zarezerwować wycieczki za rok żądając formularza na adres e-mailowy: filor@keolis.com.