filo'r

الحصول على filo'r، التطبيق الرسمي لشبكة TIP الطلب على النقل من مدينة روان. اتبع صول سيارتك في الوقت الحقيقي، وتجد لديك تحفظات ومعلومات مفيدة عن السفر.

هذا التطبيق يتيح لك:
- عرض وصوله في الوقت الحقيقي من سيارتك
- حجز الرحلات الخاصة بك
- إلغاء الحجوزات الخاصة بك
- استشر الرحلات الخاصة بك

filo'r باختصار:
متوفرة عند حجز خدمة filo'r في 0800649649 أو عن طريق www.reseau-astuce.fr الإنترنت، أو عبر تطبيق filo'r.
وتسمح شبكة filo'r سكان المناطق الريفية والضواحي يقدم للتحرك داخل منطقة سكنية أو الاقتراب من خطوط نقل منتظمة معا من خلال نقطة الصرف.
1. لقد تم حجز النقل وتلقت تأكيدا من الجدول الزمني الخاص بك.
2. إن سيارة تمر في 10 دقيقة بعد هذا الوقت.
لتلبية الحد الأقصى للمطالب، يتم الاحتفاظ بهامش من 10 دقيقة حتى يوم النقل. على سبيل المثال: حجزك الساعة 12:00، وfilo'r يقلك 12:00 حتي 12:10.

من يستطيع استخدام filo'r؟
filo'r للجميع، وخاصة سكان المدن 37 من عاصمة المعنية مباشرة.
تتوفر سيارات (ميني باص من 7 أو 20 أو 22 مقعدا) لذوي الاحتياجات الخاصة.

للذهاب الى اين ؟
بنفس التذكرة، يمكنك القيام برحلة في منطقتك و / أو مراسلاته مع خطوط الحافلات.
ويتحقق المراسلات في نفس الشروط نظام النقل العادية، وصحة ساعة واحدة بين أول والتحقق من صحة الماضي، من دون مباريات القيد.
الاشتراك (بطاقة TIP) يسمح، بدوره، أن تكون خالية من أي ضيق الوقت.

كيف يعمل
• ساعات وأيام من العملية
تشغيل خدمة filo'r 6:30 حتي 07:30 (ET آخر أيد) من الاثنين إلى السبت (ما عدا يوم الأحد وأيام العطل)، بالإضافة إلى خطوط العادية القائمة والمدرسة.
من أجل تخصيص الموارد المتاحة، لا تستطيع الحجز filo'r لا تكون بنفس ساعات كخطوط العادية أو المدرسة.
• كيفية التسجيل للحصول على الخدمة؟
للوصول إلى خدمة filo'r، يجب عليك التسجيل أولا. هذه الخطوة، لتحقيق مرة واحدة، وسوف تكون معترف بها في اتصال مع خدمة العملاء، وكذلك خلال لديك تحفظات.
• يمكن أن يتم تسجيل الخدمة الأولي:
عن طريق الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء في filo'r 0800649649 (الرقم المجاني)، أو عبر الإنترنت (www.reseau-astuce.fr تحت عنوان "نقل"> "نقل إلى filo'r الطلب")
• كيفية الكتاب؟
سجلت مرة واحدة، بعد تلقي كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك الكتاب:
- تطبيق "filo'r"
- من خلال الدعوة 0 800 649 6499
- على موقع www.reseau-astuce.fr
يمكن إجراء الحجز حتى قبل يوم من المسار المطلوب قبل 19 مساء ويوم السبت قبل 19 ساعة لرحلة يوم الاثنين.
• كنت قد نسيت لحجز رحلة؟
يمكنك حجز اليوم في محاولة للاستفادة من لا يزال يضع المتاحة على الرحلات المخططة مسبقا عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 0800649649 لرحيل بعد 2 ساعة على الأقل.
• الحجز للسنة
إذا قمت بإجراء مرات يوميا أو عدة اسبوع نفس الطريق في الساعات نفسها، يمكن أن تحجز الرحلات الخاصة بك للسنة عن طريق طلب نموذج لعنوان البريد الإلكتروني: filor@keolis.com.