Reputacja online i platforma CX typu Omni Channel
Famepilot to platforma w chmurze oparta na sztucznej inteligencji/ML dla firm i marek, umożliwiająca monitorowanie i zarządzanie opiniami klientów we wszystkich usługach online (wyszukiwanie, oferty, portale społecznościowe, witryny z recenzjami i ankiety online) i offline (ankieta lokalna, kiosk, tablety) i formularze papierowe). Firmy dowolnej wielkości, od 1 lokalizacji do ponad 10 000 lokalizacji, mogą korzystać z platformy, aby poprawić jakość obsługi klientów, zaangażowanie i reputację. Gromadzimy oceny i recenzje w czasie rzeczywistym i przekształcamy je w przydatne informacje dla firm korzystających z silnika rekomendacji opartego na sztucznej inteligencji. Wierzymy, że słuchanie klientów jest najbardziej podstawową czynnością niezbędną do odniesienia sukcesu w każdej firmie. Famepilot zamyka pętlę cyklu sprzedaży, prosząc klientów o opinie po transakcji i pomagając firmom reagować na czas
Więcej informacji
Reklama
Reklama