Krijg toegang tot al uw contracten en voer procedures uit op een gemakkelijke en eenvoudige manier

Laatste Versie

Versie
Update
19 sep. 2024
Ontwikkelaar
Categorie
Google Play ID
Installaties
50.000+

App APKs

Feníe Energía APP

Met de Feníe Energía-app voor klanten hebt u eenvoudig toegang tot al uw contracten en facturen voor elektriciteit, gas, efficiëntie (eigen verbruik, oplaadpunten, verlichting, compensatie voor reactieve energie, monitoring ...) en producenten (vertegenwoordiging van energieproducenten en monitoring ).

U kunt zich vanuit dezelfde app registreren of invoeren met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord dat u al op onze klantenwebsite had.

Eenmaal binnen vind je:

    - Start: In een oogopslag heeft u alle informatie die u nodig heeft over uw elektriciteits-, gas-, efficiëntie- en producentencontracten, een prognose van de volgende factuur als uw elektriciteitsmeter elektronisch is en de uitsplitsing van uw laatste factuur.

    - Verbruik: u kunt de evolutie van het verbruik van uw elektriciteits- en gascontracten bekijken. Als uw elektriciteitsmeter elektronisch is, heeft u bovendien toegang tot de uurgegevens van uw verbruik.

    - Facturen: u krijgt toegang tot de factuurgeschiedenis waar u de details van elk van hen kunt bekijken en ze kunt downloaden of op een zeer eenvoudige manier per e-mail kunt verzenden.

    - Contracten: u ziet een lijst met alle contracten die u met Fenie Energía heeft, zodat u ze als favorieten kunt markeren en ze sneller kunt openen vanaf het startscherm. Bovendien kunt u de details van elk van uw contracten bekijken en verschillende procedures uitvoeren.

            o Ook vanuit deze rubriek kunt u andere producten huren die voor u interessant zijn, zoals bijvoorbeeld: een andere stroomvoorziening, gas of vraag een offerte aan om eigen verbruik of een oplaadpunt te installeren.

    - Efficiëntie: u kunt in 5 eenvoudige stappen vrijblijvend een budget aanvragen voor de installatie van eigen verbruik en / of laadpunten. U zult ook tips vinden om uw dagelijkse bezigheden efficiënter te maken.

    - Vragen / claims: als u een incident heeft met een van uw contracten, kunt u vanuit deze sectie een onfatsoenlijkheid / claim aanmaken en uw energieagent en het klantenserviceteam zullen u zo snel mogelijk helpen.

    - Neem contact met ons op: vanuit dit gedeelte geven we u de verschillende manieren waarop u met Fenie Energía kunt communiceren

            o Energieagent: In deze sectie heeft u toegang tot de contactgegevens van uw energieagent.

            o Chat: een snelle manier voor als je een simpele vraag hebt.

            o E-mail: u kunt ons een e-mail sturen naar de mailbox van onze klant en we zullen u zo snel mogelijk antwoorden.

            o Telefoon: Bel ons gratis op ons 900-nummer

            o Stuur ons een bericht: Schrijf wat je wilt weten en we zullen je zo snel mogelijk antwoorden.

Ontdek alles wat Feníe Energía u kan bieden en "u zult energie anders zien"
Meer informatie

Advertentie