Feníe Energía APP
동일한 앱에서 등록하거나 고객 웹 사이트에서 이미 가지고있는 것과 동일한 사용자 이름 및 비밀번호로 입력 할 수 있습니다.
안으로 들어가면 다음을 찾을 수 있습니다.
-시작 : 전기, 가스, 효율 및 생산자 계약에 관한 모든 정보, 전기 계량기가 전자 인 경우 다음 청구서 예측 및 마지막 청구서 내역을 한 눈에 볼 수 있습니다.
-소비 : 전기 및 가스 계약 소비의 진화를 확인할 수 있습니다. 또한 전기 계량기가 전자식 인 경우 시간별 세부 정보에 액세스 할 수 있습니다.
-송장 : 송장 내역에 액세스하여 각각의 세부 정보를보고 매우 간단한 방법으로 다운로드하거나 전자 메일로 보낼 수 있습니다.
-계약서 : Fenie Energía와 맺은 모든 계약서 목록이 표시되어 즐겨 찾기로 표시하고 홈 화면에서 더 빠르게 액세스 할 수 있습니다. 또한 각 계약의 세부 사항을보고 다른 절차를 수행 할 수 있습니다.
o 또한이 섹션에서 다른 전기 공급, 가스 또는 자체 소비량 또는 충전 지점 설치 견적 요청과 같이 흥미로운 다른 제품을 대여 할 수 있습니다.
-효율성 : 5 단계 만 거치면 자체 소비 및 / 또는 충전 포인트 설치를 약속하지 않고 예산을 요청할 수 있습니다. 당신은 또한 매일 더 효율적으로 저장 팁을 찾을 수 있습니다.
-문의 / 클레임 : 계약서에 문제가있는 경우이 섹션에서 불일치 / 클레임을 만들 수 있으며 에너지 에이전트와 고객 서비스 팀이 최대한 빨리 도움을 줄 것입니다.
-문의 :이 섹션에서는 Fenie Energía와 의사 소통하는 다양한 방법을 제공합니다.
o 에너지 상담원 :이 섹션에서는 에너지 상담원의 연락처 정보에 액세스 할 수 있습니다.
o 채팅 : 간단한 질문이있을 때 빠른 방법입니다.
o 이메일 : 고객 사서함으로 이메일을 보내 주시면 최대한 빨리 회신 해 드리겠습니다.
o 전화 : 900 번으로 전화하십시오
o 우리에게 메시지를 보내십시오 : 당신이 알고 싶은 것을 쓰십시오 그리고 우리는 가능한 한 빨리 당신에게 대답 할 것입니다.
Feníe Energía가 제공 할 수있는 모든 것을 발견하고 "에너지가 다르게 보일 것"