Beyaz Masa

Het is ontwikkeld om de verzoeken, klachten en meningen van de burgers die binnen de grenzen van onze gemeente 7/24 wonen zonder onderbreking te ontvangen, om de diensten die we leveren te evalueren en om snelle, effectieve en interactieve oplossingen voor de gemaakte toepassingen te produceren.

Met deze applicatie kunnen onze burgers al hun verzoeken, klachten en meningen overbrengen zonder enige tijd- en ruimtebeperkingen, en dankzij de toegevoegde foto's en video's kunnen onze medewerkers de vraag vanuit hun ogen zien en snelle en effectieve oplossingen bedenken.

Na het indienen van de aanvraag worden onze burgers geïnformeerd over alle wijzigingen en updates met betrekking tot het proces met hun favoriete feedbackbeheer, en na voltooiing van het proces kan de aanvrager de dienstverlening van onze gemeente en onze medewerkers evalueren.

Dankzij deze feedback die we van onze burgers hebben ontvangen, streven we ernaar institutionele regelingen te treffen en onze diensten te verbeteren om de tevredenheid op buurt- en regioschaal te vergroten.