Aspect WFM Mobile Enterprise

** Voorwaarde voor deze app: Aspect Workforce Mobile moet al in uw bedrijf zijn geïnstalleerd om deze app correct te laten werken. Voordat u gaat downloaden, bevestigt u met de WFM-beheerder of IT-afdeling van uw bedrijf dat deze app voor u beschikbaar is. **
 
Aspect Workforce Management Mobile biedt direct toegang tot agents voor Aspect Workforce Management vanaf een tablet of smartphone. Stel agenten in staat om planningen op afstand zelf te beheren en hulpmiddelen aan te bieden voor het volgen van planningen, agentverzoeken en statistieke prestaties tijdens de dag 'onderweg'.
 
Agent-functionaliteit:
 
- Bekijk individuele agendaplanningsgegevens
 
- Bekijk bestaande en voeg nieuwe uitzonderingen toe voor Workforce Management
 
- Bekijk persoonlijke rekeningsaldo gegevens
 
- Bekijk de statistiek van de agentproductiviteit
 
- Mogelijkheid om push-notificaties te ontvangen
 
De Enterprise-editie bevat de mogelijkheid om meldingen te ontvangen.
 
* Aanvullende services en installatie vereist voor deze functionaliteit.
 
* De applicatie vereist de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een internetverbinding om pushmeldingen te ontvangen, evenals elke andere activiteit en functionaliteit (bekijk planningen, aanvragen doen, etc.)