Protection 360™ APP
• 라이브 기술 지원에 액세스 – 연결된 모든 장치에 대해 전화나 채팅을 통해 일주일 내내 실시간 기술 지원에 즉시 액세스할 수 있습니다. 설정, 설치, 장치 간 연결, Bluetooth, Wi-Fi 등에 대한 도움을 받으세요. 모든 Protection 360™ 고객은 추가 비용 없이 자동으로 사용할 수 있습니다.
• 청구 제기 – 몇 번의 탭만으로 떨어뜨리거나 쏟거나 균열이 발생한 경우 우발적인 손상 청구를 제기하거나 장치 오작동에 대한 (하드웨어 서비스) 기계적 고장 청구를 제기할 수 있습니다.
• 보장 내역 보기 – 보장 서류, 공제액 정보, FAQ에 액세스하세요.
• 엄선된 자가 도움말 기사 검색 – 장치를 최대한 활용하고 유용한 단계별 가이드를 찾아보세요.
• 추가 기능에 액세스 – Protection 360™의 모든 추가 혜택을 한 곳에서 즐겨보세요.
서비스를 활성화하고 자격을 확인하려면 T-Mobile 전화번호로 앱에 등록하세요. 기술 지원을 받을 자격이 없는 경우 해당 기능은 등록 후 14일 후에 제거됩니다.