Protection 360™ APP
• Zugriff auf Live-Tech-Support – Sofortiger Zugriff 7 Tage die Woche auf Live-Tech-Support per Anruf oder Chat für alle Ihre verbundenen Geräte. Erhalten Sie Hilfe bei Einrichtung, Installation, Geräte-zu-Gerät-Konnektivität, Bluetooth, WLAN und mehr. Automatisch und ohne zusätzliche Kosten für alle Protection 360™-Kunden verfügbar.
• Einen Anspruch einreichen – Mit nur wenigen Fingertipps können Sie einen Schadensersatzanspruch wegen versehentlichem Herunterfallen, Verschütten oder Rissen oder einen (Hardware-Service) mechanischen Schadensersatzanspruch wegen Gerätefehlfunktionen einreichen.
• Deckungsdetails anzeigen – Greifen Sie auf Ihre Deckungsdokumente und Selbstbehaltsinformationen sowie auf häufig gestellte Fragen zu.
• Durchsuchen Sie kuratierte Selbsthilfeartikel – Holen Sie das Beste aus Ihren Geräten heraus und entdecken Sie hilfreiche Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
• Zugriff auf Ihre Extras – Genießen Sie alle zusätzlichen Vorteile von Protection 360™ an einem Ort.
Registrieren Sie sich in der App mit Ihrer T-Mobile-Telefonnummer, um Dienste zu aktivieren und Ihre Berechtigung zu überprüfen. Wenn Sie keinen Anspruch auf technischen Support haben, wird diese Funktion 14 Tage nach der Registrierung entfernt.