Protection 360™ APP
• Akses Dukungan Teknis Langsung – Akses instan 7 hari seminggu ke dukungan teknis langsung melalui panggilan atau obrolan untuk semua perangkat Anda yang terhubung. Dapatkan bantuan terkait penyiapan, penginstalan, konektivitas antar perangkat, Bluetooth, Wi-Fi, dan lainnya. Tersedia secara otomatis tanpa biaya tambahan untuk semua pelanggan Protection 360™.
• Ajukan Klaim – Hanya dengan beberapa ketukan, Anda dapat mengajukan klaim kerusakan yang tidak disengaja karena terjatuh, tumpah, atau retak, atau klaim kerusakan mekanis (Layanan Perangkat Keras) untuk malfungsi perangkat.
• Lihat Detail Pertanggungan – Akses dokumen pertanggungan Anda dan informasi yang dapat dikurangkan, serta FAQ.
• Telusuri Artikel Swadaya yang Dikurasi – Maksimalkan perangkat Anda dan temukan Panduan Langkah demi Langkah yang bermanfaat.
• Akses Ekstra Anda – Nikmati semua Manfaat Ekstra Protection 360™ di satu tempat.
Daftar di aplikasi dengan nomor telepon T-Mobile Anda untuk mengaktifkan layanan dan memverifikasi kelayakan Anda. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan dukungan teknis, fitur tersebut akan dihapus 14 hari setelah pendaftaran.