Protection 360™ APP
• الوصول إلى الدعم الفني المباشر - الوصول الفوري 7 أيام في الأسبوع إلى الدعم الفني المباشر عبر الاتصال أو الدردشة لجميع أجهزتك المتصلة. احصل على مساعدة بشأن الإعداد والتثبيت والاتصال من جهاز إلى جهاز والبلوتوث وWi-Fi والمزيد. متاح تلقائيًا دون أي تكلفة إضافية لجميع عملاء Protection 360™.
• تقديم مطالبة - من خلال بضع نقرات فقط، يمكنك تقديم مطالبة بأضرار عرضية بسبب السقوط أو الانسكابات أو الشقوق، أو مطالبة بعطل ميكانيكي (خدمة الأجهزة) بسبب أعطال الجهاز.
• عرض تفاصيل التغطية - قم بالوصول إلى مستندات التغطية والمعلومات القابلة للخصم، بالإضافة إلى الأسئلة الشائعة.
• تصفح مقالات المساعدة الذاتية المنسقة - احصل على أقصى استفادة من أجهزتك واكتشف أدلة مفيدة خطوة بخطوة.
• الوصول إلى الإضافات الخاصة بك - استمتع بجميع المزايا الإضافية لبرنامج Protection 360™ في مكان واحد.
قم بالتسجيل في التطبيق باستخدام رقم هاتف T-Mobile الخاص بك لتمكين الخدمات والتحقق من أهليتك. إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على الدعم الفني، فستتم إزالة هذه الميزة بعد 14 يومًا من التسجيل.