MyLegend

My Legend는 Legend Fiber 고객에게 컨시어지 서비스를 제공하도록 설계된 몰입형 고객 경험 앱입니다. 저희 앱은 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다. 구독 관리, 보상, 고객 커뮤니케이션, 알림, 불만 및 피드백 관리, 설치 추적, 사고 보고 및 고객 데이터 관리. Concierge, Legend Pay 및 Support의 세 가지 주요 탭은 고객이 마땅히 받아야 하고 기대하는 뛰어난 경험에 액세스할 수 있도록 보장합니다.


주요 특징들
• 유료 구독
•트랙 설치
• 개인정보 암호화를 통한 안전한 시스템
• 내부 채팅
• 스마트 티켓 우선순위 지정
• 티켓 생성
• 옴니채널 커뮤니케이션
• 실시간 업데이트 및 피드백

사용하는 방법
My Legend 앱 다운로드 및 설치
사용자 이름과 비밀번호로 로그인
해결: 서비스 손실, 청구, 재배치, 구독 및 업그레이드를 포함한 문제를 신속하게 해결합니다.
티켓 모니터링: 모든 문제를 해결하기 위해 생성된 티켓을 모니터링합니다.
탐색: 모든 Legend 제품 및 서비스를 탐색하고 액세스합니다.