MyLegend

My Legend è un'app per l'esperienza del cliente all-immersive progettata per fornire servizi di concierge ai clienti di Legend Fiber. La nostra app offre una gamma di funzionalità tra cui; gestione degli abbonamenti, premi, comunicazione con i clienti, notifiche, gestione dei reclami e dei feedback, monitoraggio dell'installazione, segnalazione degli incidenti e gestione dei dati dei clienti. Le nostre tre schede principali: Concierge, Legend Pay e Supporto assicurano che i clienti abbiano accesso all'esperienza stellare che meritano e si aspettano.


Caratteristiche principali
•Abbonamento a pagamento
•Installazione binario
• Sistema protetto con crittografia delle informazioni private
• Chat interna
• Prioritizzazione smart ticket
• Creazione di biglietti
• Comunicazione omnicanale
• Aggiornamenti e feedback in tempo reale

Come usare
Scarica e installa l'app My Legend
Accedi con il tuo nome utente e password
Risoluzione: risoluzione rapida dei problemi, tra cui la perdita del servizio, la fatturazione, il trasferimento, l'abbonamento e l'aggiornamento.
Monitora il tuo ticket: monitora i ticket creati per risolvere tutti i tuoi problemi.
Esplora: esplora e accedi a tutti i prodotti e servizi Legend.