MyLegend

My Legend は、Legend Fibre の顧客にコンシェルジュ サービスを提供するために設計された、没入型のカスタマー エクスペリエンス アプリです。私たちのアプリは、次のようなさまざまな機能を提供します。サブスクリプション管理、報酬、顧客とのコミュニケーション、通知、苦情とフィードバックの管理、インストールの追跡、インシデントの報告、および顧客データの管理。コンシェルジュ、レジェンド ペイ、サポートの 3 つの主要なタブにより、お客様は当然のことながら期待する優れたエクスペリエンスにアクセスできます。


主な機能
•有料サブスクリプション
•トラックのインストール
• 個人情報の暗号化による安全なシステム
• 社内チャット
• スマートチケットの優先順位付け
• チケットの作成
• オムニチャネルコミュニケーション
• リアルタイムの更新とフィードバック

使い方
My Legend アプリをダウンロードしてインストールする
ユーザー名とパスワードでログイン
解決: サービスの停止、請求、移転、サブスクリプション、アップグレードなどの問題を迅速に解決します。
チケットを監視する: 作成されたチケットを監視して、すべての問題を解決します。
探索: Legend のすべての製品とサービスを探索してアクセスします。