Личный кабинет исполнителя

プログラムへの参加方法は？

答え：
バージョン2.3.1からプログラムに参加するには、電話番号が使用されます。プロファイルのメインの電話番号は、面接室またはアプリケーションに接続する会社のコンタクトセンターを介して設定されます。


コード付きのSMSが届きません！

答え：
あなたはオフィスに連絡するか、あなたの会社のコンタクトセンターに連絡する必要があります。


長い間会社のコンタクトセンターに連絡した後、私の問題の解決策はありませんでした。

答え：
あなたはあなたの会社の品質部門に連絡することができます。あなたの会社の質の高いサービスの電話番号は、面接中にオフィスで発行された資料とあなたの会社のウェブサイトに記載されています。


アプリケーションにログインできません。ポップアップメッセージが表示されます。
-「アカウントはブロックされています」
-「個人番号が存在しません」
-「電話番号がありません」
-「一時的にアクセスが制限されています」
-「日付による制限」
-「メッセージを送信できません」

答え：
アカウントのステータスは、アプリケーションやサイトによって異なります。この状況を解決するには、オフィスに連絡するか、会社のコンタクトセンターに連絡してください。


アプリケーションにログインできません。ポップアップメッセージが表示されます。
- "不明なエラー"
-「失敗した試み」

答え：
コンタクトセンターからソフトウェア製品のメンテナンスサービスに、個人番号と実行したアクションの説明を記載したリクエストを残す必要があります。


契約ファイルを開く方法は？

答え：
ドキュメントはPDF形式で生成されます。 Android用のPDFビューアとエディタは次のとおりです。
-Adobe Acrobat Reader
-GooglePDFビューア
-PDFリーダー


認証は常にリセットされ、パスワードを入力する必要があります。

答え：
SMSからのコードを介してサイトで認証する場合、モバイルアプリケーションでの認証がリセットされます。これは、モバイルアプリケーションでのSMSコードによる認証がサイトでの認証をリセットするのと同じです。パスワードログインを使用します。


1泊後、データベースへの接続がないことを書き込みます。

答え：
モスクワ時間の約01:00に、データベースは技術的な作業のためにオフになります。これは約1〜2時間続きます。予防に時間を短縮するよう努めています。


電話番号が変わった場合のログイン方法は？

答え：
こんにちは。あなたはあなたの会社のコンタクトセンターに連絡する必要があります。

領収書をアップロードできません。

答え：
考えられるエラーと手順：
-組織のTINが一致しません-領収書を生成した法人のTINを確認してください
-送信者のTINが一致しません-おそらく別のTINがプロファイルの組織のデータベースに示されています。コンタクトセンターに連絡してください
-小切手の金額が一致していません-金額の正確さを確認してください。法の金額と一致している必要があります。
-このリンクは以前にすでに添付されています-このリンクはすでに別の法律に添付されています
-税務サービスサーバーからの税領収書ファイルのダウンロードに失敗しました！ -税務サービスが利用できない現在、数分後に再試行する必要があります

小切手を追加すると、「小切手金額が一致しません」または「組織のTINが一致しません」というエラーが常に生成されます

答え：
指示を注意深く読んでください。小切手の添付に問題がある場合は、会社のコンタクトセンターに連絡して、チャットでドキュメントに添付できない税務小切手へのリンクを送信できます。

iPhone用のアプリはありますか？

答え：
iOSプラットフォーム用のアプリケーションは開発中です。また、会社のWebサイトで個人アカウントを使用する機会もあります

シフト、支払い、罰金などに関連するすべての問題は、オフィスまたは会社のコンタクトセンターを通じて解決されます。

アプリケーションまたはサイトの操作に関する技術的な問題を解決するために、開発者に手紙を書くことができます：crystalglaive@gmail.com