SoleraAuto

Goditi una mobilità illimitata nel tuo lavoro e garantisci la soddisfazione dei tuoi clienti

Sincronizza il tuo lavoro dalla piattaforma Web Solera e scaricalo sulla tua app mobile per portarlo con te durante le tue visite ai workshop e lavorare con loro offline.

SoleraAuto è la parte mobile della Piattaforma che Solera Spagna mette a disposizione dei suoi utenti per la gestione completa degli ordini Auto.

Attraverso la sua interfaccia intuitiva e semplice, potrai lavorare in modo efficiente sugli ordini che ricevi e risolverli mentre sei in movimento.

Cosa posso fare con SoleraAuto?
• Ricevi rapporti di esperti dalle aziende con cui lavori e visualizzali organizzati in un elenco. (Sincronizzazione completa di tutti i tuoi file aperti scaricandoli localmente sul tuo tablet, ogni volta che accedi o ci sono modifiche ai file locali sul tablet)
• Accedere ai dettagli di ciascun ordine e visualizzare le informazioni dettagliate della pratica, in modo strutturato e semplice.
• Ricevi la documentazione e le fotografie che l'azienda desidera inviarti.
• Scattare nuove fotografie, sia a livello generale che a livello di pezzo, che potrete inviare all'azienda.
• Prendere appunti che servano da supporto per la successiva gestione della pratica.
• Allega nuovi documenti che, come fotografie, puoi inviare all'azienda.
• Identificare inequivocabilmente il veicolo da valutare.
• Rileva il danno al veicolo e calcola l'importo per ripararlo.
• Generare rapporti di valutazione.
• Gestire i pezzi di ricambio utilizzati nella valutazione dei danni.
• Generare risoluzioni, sia progressi che chiusure, e inviarle all'azienda.
• Ricevere e inviare messaggi all'azienda.

Cosa devo tenere in considerazione su SoleraAuto?
• Questa App è un complemento alla piattaforma Web Solera. Pertanto, il tuo utente di accesso sarà lo stesso che usi lì. Se non hai ancora un utente, scopri come ottenerne uno sul nostro sito web (www.solerainc.es) o contattaci al numero 91 657 20 00.
• Per poter valutare il danno del veicolo dovrai scaricare l'App che ti permette di catturarlo graficamente, “Damage Capturing”. In questo modo il sistema farà sì che entrambe le App comunichino automaticamente.
• Sebbene questa App consenta di operare offline nella maggior parte dei moduli, occorre tenere conto che affinché alcune funzionalità siano disponibili (sincronizzazione, invio e ricezione di comunicazioni, identificazione del veicolo, valutazione dei danni, invio risoluzioni, ecc.)