SoleraAuto

استمتع بتنقل غير محدود في عملك واضمن رضا عملائك

قم بمزامنة عملك من منصة Solera Web Platform وقم بتنزيله على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لتأخذه معك أثناء زياراتك لورش العمل والعمل معهم دون الاتصال بالإنترنت.

SoleraAuto هي جزء التنقل من النظام الأساسي الذي توفره Solera Spain لمستخدميها من أجل الإدارة الشاملة لطلبات السيارات.

من خلال واجهته البديهية والبسيطة، ستتمكن من العمل بكفاءة على الطلبات التي تتلقاها وحلها أثناء التنقل.

ماذا يمكنني أن أفعل مع SoleraAuto؟
• تلقي تقارير الخبراء من الشركات التي تعمل معها وعرضها منظمة في القائمة. (مزامنة كاملة لجميع ملفاتك المفتوحة عن طريق تنزيلها محليًا على جهازك اللوحي، في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول أو تكون هناك تغييرات على الملفات المحلية على الجهاز اللوحي)
• الوصول إلى تفاصيل كل أمر وعرض المعلومات التفصيلية للملف، بطريقة منظمة وبسيطة.
• استلام الوثائق والصور الفوتوغرافية التي ترغب الشركة في إرسالها إليك.
• التقاط صور جديدة، سواء على المستوى العام أو على مستوى القطعة، والتي يمكنك إرسالها إلى الشركة.
• تدوين الملاحظات التي تكون بمثابة دعم للإدارة اللاحقة للملف.
• قم بإرفاق المستندات الجديدة التي يمكنك إرسالها إلى الشركة، مثل الصور الفوتوغرافية.
• تحديد السيارة المراد تقييمها بشكل لا لبس فيه.
• التقاط الأضرار التي لحقت بالسيارة وحساب المبلغ لإصلاحه.
• إنشاء تقارير التقييم.
• إدارة قطع الغيار المستخدمة في تقييم الأضرار.
• إنشاء القرارات، سواء التقدم والإغلاق، وإرسالها إلى الشركة.
• استقبال وإرسال الرسائل للشركة.

ما الذي يجب أن آخذه في الاعتبار بشأن SoleraAuto؟
• هذا التطبيق هو مكمل لمنصة الويب Solera. ولذلك، سيكون مستخدم الوصول الخاص بك هو نفسه المستخدم الذي تستخدمه هناك. إذا لم يكن لديك مستخدم حتى الآن، تعرف على كيفية الحصول على مستخدم على موقعنا (www.solerainc.es) أو اتصل بنا على 91 657 20 00.
• لكي تتمكن من تقييم الأضرار التي لحقت بالمركبة، سيتعين عليك تنزيل التطبيق الذي يسمح لك بالتقاط صور للأضرار بيانيًا، "Damage Capturing". ومن خلال القيام بذلك، سيؤدي النظام إلى اتصال كلا التطبيقين تلقائيًا.
• على الرغم من أن هذا التطبيق يسمح لك بالعمل دون الاتصال بالإنترنت في معظم الوحدات، إلا أنه يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه لكي تتوفر وظائف معينة (المزامنة، إرسال واستقبال الاتصالات، تحديد هوية المركبة، تقييم الأضرار، إرسال القرارات، إلخ.)