Lively

L'app Lively sul tuo smartphone Android ti dà accesso al Lively® Urgent Response Team. In caso di emergenza, tocca il pulsante Risposta urgente e verrai messo in contatto con un agente di risposta urgente certificato che ti fornirà l'aiuto di cui hai bisogno, indipendentemente dalla situazione. Siamo altamente qualificati per assisterti in situazioni in cui potresti sentirti insicuro, non sei sicuro di chi chiamare per chiedere aiuto o se stai vivendo un'emergenza medica. Lavoreremo con te, contatteremo la tua famiglia o i tuoi amici se lo desideri e resteremo in linea con te fino all'arrivo dei soccorsi.

Puoi anche parlare con un'infermiera o un medico certificato con il nostro servizio Nurse On-Call in qualsiasi momento, giorno e notte (è richiesto un abbonamento Premium per la salute e la sicurezza; non sono necessari costi aggiuntivi, ticket o assicurazione).

L'app Lively richiede un abbonamento attivo al servizio Lively Health & Safety. Già membro? Basta scaricare l'app e accedere utilizzando il proprio numero di cellulare. Nuovo su Lively? Chiamaci e possiamo parlarti dei nostri servizi, aiutarti ad attivare un nuovo account o semplicemente assisterti con la configurazione generale.

- Chiama il numero 1-866-376-3397
O
- Vai online su Lively.com

In Lively forniamo anche una comunità di supporto per i nostri prodotti e servizi. Il nostro team di assistenza clienti con sede negli Stati Uniti è pronto ad assisterti. Dai professionisti del supporto tecnico ai rappresentanti del servizio clienti, abbiamo sempre la persona giusta disponibile quando hai bisogno di assistenza di qualsiasi tipo.

L'app vivace include:

Risposta urgente e vivace:
Basta toccare Risposta urgente per essere messo in contatto con un agente certificato che ti fornirà l'aiuto di cui hai bisogno.

La risposta urgente può aiutarti se:
• Siete chiusi fuori casa
• Richiedere assistenza stradale
• Hai bisogno di indicazioni in una zona sconosciuta
• Se avvertono dolori al petto

Infermiera vivace di guardia:
Con Lively Nurse On-Call, puoi consultare un'infermiera professionista o un medico certificato in qualsiasi momento.
• Ottenere prescrizioni o ricariche telefoniche per i farmaci più comuni
• Non è necessario alcun piano assicurativo e non sono previsti ticket*


Applicazione Lively Link®:
Lively Link è un'app per smartphone complementare che i tuoi cari possono scaricare per rimanere aggiornati sulla tua salute e sicurezza. Dopo aver scaricato l'app, e con la tua autorizzazione, possono essere avvisati:
• Se chiami il servizio di risposta urgente
• Se la batteria del dispositivo è scarica
• Informazioni sulle tue attività quotidiane e sulla tua posizione

*Servizio fornito in collaborazione con Current Health e MDLIVE. Gli infermieri qualificati valutano l'urgenza medica, forniscono la gestione dei sintomi o informazioni sulla salute, si trasferiscono da un medico, se appropriato, e fissano gli appuntamenti. Trasferimento del medico soggetto a screening da parte di Current Health (e soggetto alla disponibilità del medico). Le emergenze verranno trasferite a un call center del 911, oppure i membri potrebbero essere indirizzati a chiamare il 911.

***Per i clienti abbonati ai piani Preferred e Premium Lively Services, l'app utilizza l'autorizzazione PROCESS_OUTGOING_CALLS per avvisare i nostri agenti e l'operatore sanitario dell'utente quando un utente chiama i servizi di emergenza o la risposta urgente, garantendo che la rete di assistenza dell'utente venga informata durante un possibile evento di sicurezza per la vita .