Erraza Da

La prima parola ha molto a che fare con la scelta della lingua che verrà utilizzata nella conversazione. Per questo motivo, con l'obiettivo di facilitare l'uso di Euskara per i clienti, è molto importante salutare con un "Kaixo!" o chiedi "Zer hartu nahi duzu?".

Cosa vuoi ottenere con l'iniziativa ERRAZA DA?

Promuovere l'uso del basco. Porta il basco alle persone che lavorano in hotel, aziende o altri tipi di servizi e rendi più facile per i clienti ordinare in basco.

Quel personale di albergo, azienda o altro tipo di servizio impara due parole al giorno in basco e che, dopo tre mesi, è riuscito a imparare 200 parole/brevi frasi utili per il proprio lavoro.

Per questo è stato proposto un esercizio pratico, come sfida. La clientela lo apprezzerà e, inoltre, apprezzerà lo sforzo fatto.

Lehenengo hitzak zerikusi handia du elkarrizketa batean erabiliko den hizkuntza aukeratzerakoan. Horregatik, bezeroei euskararen erabilera errazteko, bear garrantzitsua da “Kaixo!” batekin agurtzea edo "zer hartu nahi duzu?" galdezea.

Zer lortu nahi da ERRAZA DA ekimenarekin?

Euskararen erabilera sustatzea. Ostalaritzan, merkataritzan edo bestelako zerbitzuetan lan egiten duten pertsonak euskarara hurbiltzea eta bezeroei euskaraz eskatzen laguntzea.

Ostalaritzako, merkataritzako edo bestelako zerbitzuetako langileek egunean bi hitz euskaraz ikastea eta, hiru hilabete igarota, lanerako baliagarriak diren 200 hitz/esaldi labur ikastea.

Horretarako, ariketa praktiko bat plantatu da, erronka gisa. Bezeroek eskertuko dute eta, gainera, egindako ahalegina baloratuko dute.