Erraza Da

الكلمة الأولى لها علاقة كبيرة باختيار اللغة التي سيتم استخدامها في المحادثة. لهذا السبب ، بهدف تسهيل استخدام Euskara للعملاء ، من المهم جدًا الترحيب بـ "Kaixo!" أو اسأل "Zer hartu nahi duzu؟".

ما الذي تريد تحقيقه من خلال مبادرة ERRAZA DA؟

تشجيع استخدام لغة الباسك. قم بإحضار لغة الباسك إلى الأشخاص الذين يعملون في الفندق أو الأعمال التجارية أو أنواع الخدمات الأخرى وتسهيل طلب العملاء في إقليم الباسك.

يتعلم هذا الفندق أو العمل أو أنواع أخرى من موظفي الخدمة كلمتين يوميًا في لغة الباسك ، وبعد ثلاثة أشهر ، تمكنوا من تعلم 200 كلمة / جمل قصيرة مفيدة لعملهم.

لهذا ، تم اقتراح ممارسة عملية ، كتحدي. سيقدره العملاء وسيقدرون ، بالإضافة إلى ذلك ، الجهد المبذول.

Lehenengo hitzak zerikusi handia du elkarrizketa batean erabiliko den hizkuntza aukeratzerakoan. Horregatik ، bezeroei euskararen erabilera errazteko ، bear garrantzitsua da "Kaixo!" باتكين agurtzea edo "zer hartu nahi duzu؟" جالديتسيا.

Zer lortu nahi da ERRAZA DA ekimenarekin؟

أوسكارين إيرابيليرا سوستاتسيا. Ostalaritzan، merkataritzan edo bestelako zerbitzuetan lan egiten duten Pertsonak euskarara hurbiltzea eta bezeroei euskaraz eskatzen laguntzea.

Ostalaritzako، merkataritzako edo bestelako zerbitzuetako langileek egunean bi hitz euskaraz ikastea eta، hiru hilabete igarota، lanerako baliagarriak diren 200 hitz / esaldi labur ikastea.

Horretarako ، ariketa praktiko bat plantatu da ، erronka gisa. Bezeroek eskertuko dute eta، Gainera، egindako ahalegina baloratuko dute.