DB Busnotverkehr

Le interruzioni nella catena di marcia in caso di guasto comportano sempre una maggiore necessità di informazioni. Anche se il passeggero accetta in linea di principio che possono verificarsi disturbi, si aspetta informazioni rapide in tempo reale sulle alternative e sull'ulteriore corso del viaggio.
Soprattutto per il trasporto sostitutivo - Busnot- e traffico ferroviario sostitutivo - si tratta delle domande: quando fanno i viaggi sostitutivi, quando
Arriverò alla mia destinazione effettiva e come posso raggiungere i viaggi sostitutivi?
Al fine di poter rispondere a queste domande in modo mirato e tempestivo per i passeggeri, DB Regio AG e DB Systel GmbH hanno sviluppato congiuntamente la soluzione "Digital Customer Information Substitute Transport (BNV / SEV)" al fine di informare i passeggeri in tempo reale sul traffico sostitutivo in futuro.