TAWID

Aplikasi ini menyediakan antarmuka untuk mengumpulkan klaim wisatawan tentang penerbangan (penundaan, pembatalan, dan pemesanan berlebih). Klaim akan dikirim ke pengacara, yang akan memproses permintaan dan menuntut ganti rugi dari perusahaan penerbangan.
Di awal proses dan setelah mengajukan kasus, pengguna menerima surat kuasa dan perjanjian pembayaran untuk ditandatangani oleh pengacara, setelah ditandatangani, pengacara memulai proses klaim yang tidak termasuk dalam aplikasi.
Pengguna aplikasi akan diberitahu tentang perubahan dalam proses klaim mereka dan akan menerima kompensasi dari pengacara begitu kasusnya ditangani.
Syarat dan ketentuan serta privasi data dan jejak pengacara disebutkan dan diperbarui dalam aplikasi.