TAWID

La aplicación proporciona una interfaz para recopilar reclamos de viajeros sobre un vuelo (retraso, cancelación y overbooking). Las reclamaciones serán remitidas a un abogado, que tramitará la solicitud y reclamará la retribución a las compañías aéreas.
Al inicio del proceso y después de presentar un caso, los usuarios reciben un poder notarial y un acuerdo de pago para firmar por el abogado, una vez firmado, el abogado inicia el proceso de reclamo que no está incluido en la solicitud.
Los usuarios de la aplicación serán notificados sobre los cambios en el proceso de sus reclamos y recibirán la compensación por parte del abogado una vez que se lleve el caso.
Los términos y condiciones y la privacidad de datos y la huella del abogado se mencionan y actualizan en la aplicación.