Easy APP

Portabilidad numérica

El proceso de portabilidad numérica incluye las funcionalidades de venta pra-pago y post-pago para klien que deseen realizar la portación hacia VIVA.

Las principales características del proceso son:

· Registro del número a portar y documento de identidad del titular.
· Gestión del cliente considerando los siguientes escenarios:
o Klien sudah ada
o Klien nuevo
o Klien ada dalam dokumen duplikat
· Selección del tipo de venta
o Post-pago. Habilitado a usuarios tienda y cuando el cliente aplica a un monto máximo de endeudamiento con base en:
§ Existencia del número en la base de pra-aprobados de portabilidad
§ Aplikasi klien lain yang tidak membingungkan dan tidak memenuhi kriteria yang ada dalam CRM
o Pra-pago. Habilitado para usuarios dealer, tienda y cuando el cliente tidak ada rencana un post-pago express
· Elección de la oferta comercial y add-on para el caso de venta postpago.
· Digitalización del documento de identidad
· Reconocimiento OCR de la información básica del cliente a partir del documento de identidad para el caso cliente nuevo.
· Digitalización del formulario de portabilidad
· Registro de la fotografía del cliente
· Inicio del proceso de portabilidad.
· Notificaciones de cambio de estado dan los procesos de portabilidad.
· Lista de procesos generados desde la aplicación.