Speroni

Une application mobile de vente et de service personnalisée conçue pour l'organisation bindwel.
Le côté service de l'application fournit 2 rôles d'utilisateur
Coordinateur de service et ingénieur de service.

Coordonnateur des services :
- Peut créer et mettre à jour un ticket pour le client,
- Affecter un ingénieur au ticket,
- gérer tous les tickets et ingénieurs.

Ingénieur SAV :
- compléter le ticket,
- remplir le rapport de service et le soumettre,
- Un rapport pdf sera généré après la soumission.

Les deux rôles peuvent afficher les détails du ticket déjà complétés et le rapport de service au format PDF.