Speroni

Eine maßgeschneiderte mobile Vertriebs- und Serviceanwendung für die Organisation bindwel.
Die Serviceseite der App bietet zwei Benutzerrollen
Servicekoordinator und Servicetechniker.

Servicekoordinator:
- Kann ein Ticket für den Kunden erstellen und aktualisieren,
- Techniker dem Ticket zuweisen,
- Verwalten Sie alle Tickets und Techniker.

Servicetechniker:
- Füllen Sie das Ticket aus,
- Servicebericht ausfüllen und absenden,
- Nach dem Absenden wird ein PDF-Bericht erstellt.

Beide Rollen können die bereits abgeschlossenen Ticketdetails und den Servicebericht im PDF-Format einsehen.