Concentrez-vous sur le bon message pour les bonnes personnes au bon moment.
«Vous n’avez pas besoin d’une grande proximité comme le croient de nombreux commerciaux. Vous risquez de perdre votre client lorsque vous sauvegardez toutes les bonnes choses pour la fin. Gardez le client activement impliqué tout au long de votre présentation et regardez vos résultats s'améliorer. » - Harvey Mackay
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