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La creación de una cuenta lleva al usuario a través del proceso de embarque donde el usuario puede postularse para convertirse en un trabajador de soporte. El usuario completará la información general. El usuario cargará los documentos necesarios. Esta información finalmente aparece en el sistema de administración como nuevo trabajador de soporte. El inicio de sesión detecta qué tipo de cuenta es el usuario. Ya sea un administrador, un trabajador de apoyo o un participante / interesado.