Project Etopia

Dispositivos: el portal en línea de Project Etopia contendrá detalles de sus dispositivos, incluidos los manuales de usuario para cuando necesite ayuda para configurar un programa o solucionar un problema.

Para cada aparato, habrá un enlace para registrar la garantía del fabricante en línea.

Biblioteca: en la sección Biblioteca, podrá ver y descargar documentos digitales. Nos aseguraremos de que tenga una copia de la guía del propietario que se le entregó en la entrega, así como manuales de electrodomésticos, documentos de garantía del hogar y más.

También puede cargar sus propios documentos en el portal para mantenerlos seguros, lo que le permite iniciar sesión y acceder a ellos en línea desde cualquier dispositivo.

Preguntas frecuentes: De vez en cuando, tendrá preguntas sobre su hogar que está seguro de haber escuchado la respuesta antes.

Para esos casos, consulte la sección de preguntas frecuentes del portal en línea, donde hemos incluido respuestas a consultas comunes sobre el mantenimiento del hogar, la solución de problemas de los dispositivos, el manejo de emergencias y más.

Si aún necesita ayuda, puede consultar la guía de su propietario en la sección Biblioteca del portal o ponerse en contacto con los detalles en la sección Contactos.

How Tos: Tendrás acceso a un catálogo de artículos sobre procedimientos, que te proporcionarán ideas inspiradoras, consejos astutos para ahorrar dinero y energía, y consejos valiosos sobre el cuidado de tu hogar.

Desde orientación práctica, como consejos para mudarse y mantener las alfombras limpias, hasta sugerencias de estilo de vida, como recetas aventureras y consejos de decoración, las guías prácticas lo ayudarán a personalizar su propiedad, reducir sus facturas y mantener el brillo de su nuevo hogar.

Contactos: para los momentos en que necesita asesoramiento o asistencia, hemos incluido contactos clave en el portal de Project Etopia. Estos se dividen en categorías, según el tipo de consulta que tenga.

Para cuando se haya mudado a su hogar, el portal en línea incluirá los detalles de contacto de nuestro equipo de administración de propiedades, el personal de servicio al cliente, la línea de ayuda de emergencia para el hogar, el proveedor de garantía de su hogar, los proveedores de servicios públicos y su consejo local.