Project Etopia

الأجهزة: سوف تحتوي بوابة مشروع Etopia على الإنترنت على تفاصيل عن أجهزتك ، بما في ذلك أدلة المستخدم عندما تحتاج إلى مساعدة في إعداد برنامج أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لكل جهاز ، سيكون هناك رابط لتسجيل ضمان الشركة المصنعة عبر الإنترنت.

المكتبة: في قسم المكتبة ، ستتمكن من عرض المستندات الرقمية وتنزيلها. سنضمن حصولك على نسخة من دليل مالك المنزل عند التسليم ، وكذلك كتيبات الأجهزة ومستندات الضمان المنزلي والمزيد.

يمكنك أيضًا تحميل المستندات الخاصة بك على البوابة لحفظها بأمان ، مما يتيح لك تسجيل الدخول والوصول إليها عبر الإنترنت من أي جهاز.

الأسئلة الشائعة: بين الحين والآخر ، سيكون لديك أسئلة حول منزلك وتأكد أنك سمعت بالإجابة من قبل.

بالنسبة إلى هذه الحالات ، تحقق من قسم الأسئلة الشائعة في البوابة الإلكترونية ، حيث قمنا بتضمين إجابات على استفسارات شائعة تتعلق بصيانة المنازل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والأجهزة والتعامل مع حالات الطوارئ والمزيد.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة ، يمكنك الرجوع إلى دليل مالك منزلك في قسم المكتبة بالبوابة أو الاتصال باستخدام التفاصيل الموجودة في قسم "جهات الاتصال".

كيف Tos: ستتمكن من الوصول إلى فهرس لمقالات How To ، وتقديم الأفكار الملهمة ، والنصائح الداهية والنصائح الموفرة للطاقة ، والمشورة القيمة بشأن العناية بمنزلك.

بدءًا من الإرشادات العملية ، مثل النصائح الخاصة بالانتقال والحفاظ على نظافة السجاد ، إلى اقتراحات نمط الحياة ، مثل الوصفات المغامرة ونصائح الديكور ، ستساعدك أدلة الإرشاد على تخصيص الممتلكات الخاصة بك وتقليل الفواتير والحفاظ على تلك البريق الجديد للمنزل.

جهات الاتصال: في الأوقات التي تحتاج فيها إلى المشورة أو المساعدة ، قمنا بإدراج جهات الاتصال الرئيسية في بوابة مشروع Etopia. هذه مقسمة إلى فئات ، اعتمادًا على نوع الاستعلام الذي لديك.

بحلول الوقت الذي انتقلت فيه إلى منزلك ، ستشمل البوابة الإلكترونية تفاصيل الاتصال لفريق إدارة الممتلكات لدينا ، وموظفي خدمة العملاء ، وخط المساعدة للطوارئ في المنزل ، ومزود ضمان منزلك ، وموردي الخدمات والمجلس المحلي.