La aplicación CM Helpline está diseñada para ciudadanos.
El gobierno de Madhya Pradesh ha lanzado la aplicación móvil para registrar las quejas / sugerencias de los ciudadanos. La aplicación móvil está vinculada al portal CMHELPLINE 181 del gobierno de Madhya Pradesh, donde las quejas / sugerencias también pueden registrarse a través de la Web (cmhelpline.mp.gov.in). Se ha proporcionado una interfaz rápida y fácil de usar para el registro y el seguimiento de las reclamaciones a través de teléfonos móviles. Cada queja recibirá un número de referencia único. Los ciudadanos pueden usar este número de referencia para rastrear el progreso de las quejas, enviar recordatorios y también para dar retroalimentación después de la eliminación. Después del registro exitoso de las quejas, la referencia se enviará automáticamente al oficial correspondiente para su reparación.
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