CM Helpline citizens

Die Regierung von Madhya Pradesh hat die mobile App zur Registrierung von Beschwerden / Vorschlägen von Bürgern auf den Markt gebracht. Die mobile App ist mit dem Portal CMHELPLINE 181 der Regierung von Madhya Pradesh verbunden, auf dem Beschwerden / Vorschläge auch über das Internet (cmhelpline.mp.gov.in) registriert werden können. Für die Registrierung und Nachverfolgung von Beschwerden über Mobiltelefone wurde eine schnelle und benutzerfreundliche Oberfläche bereitgestellt. Jede Beschwerde wird mit einer eindeutigen Referenznummer versehen. Anhand dieser Referenznummer kann der Bürger den Fortschritt von Beschwerden verfolgen, eine Erinnerung senden und nach der Entsorgung eine Rückmeldung geben. Nach erfolgreicher Reklamationsregistrierung wird die Referenz automatisch an den betroffenen Beamten zur Wiedergutmachung weitergeleitet.