SummitAI Service Management APP Symphony SummitAI 服务管理是下一代 ITSM++ 解决方案,它提供了一套全面的 IT 服务管理功能,以提高整个组织的服务水平和生产力。 通过围绕通用配置管理数据库 (CMDB) 紧密集成变更、事件、问题和服务请求管理流程,服务管理子模块为 IT 组织提供了高效、有效和动态的机制。 通过这种方式,组织可以解决事件和问题、管理服务水平协议 (SLA) 并提高最终用户的满意度。 支持的语言:英语 阅读更多内容