MTC Gestión APP
*适用于“改善城市”平台用户内部使用的应用
平台改善您的城市。
公民 APP MTC公民
经理 BackOffice
技术团队 (MTC管理应用程序)
MTC管理应用程序
的角色
技术团队负责人
他们可以管理通知并将其分配给每个团队成员。
技术人员
您可以管理广告并自行分配免费的广告
功能:
通知公告-每次分配通知时,技术人员都会收到一条通知。
通知详细信息:
-通知的ID
-SLA-优先级和时间
-创建日期和实现期限
-照片
-位置
-它在哪里
-距离是您当前职位的通知
-如何获得
-评论经理和公民
重要-此功能将使技术人员可以通过双向方式直接与管理人员进行沟通
双向通信和可追溯性-通过“工作记录”系统,技术人员和管理人员之间将进行双向通信,从而可以记录每个通知的完整可追溯性。
任务检查表-每个通知都可能包含确保技术人员执行执行,质量和安全协议的任务列表。
解决方案通知-一旦技术人员解决了问题,分配的通知便可以通知其解决方案并提供证明新情况的照片,然后可以将其发送给公民,并附上对服务的看法。甚至更大
好处
管理人员和技术人员之间的新关系和协作生态系统
帮助自动高效管理城市公告
减少公共支出,提高资源的效率和质量,从而使对其技术团队的管理更加充分。
可追溯性和分析=决策