MTC Gestión APP
*適用於“改善城市”平台用戶內部使用的應用
平台改善您的城市。
公民 APP MTC公民
經理 BackOffice
技術團隊 (MTC管理應用程序)
MTC管理應用程序
的角色
技術團隊負責人
他們可以管理通知並將其分配給每個團隊成員。
技術人員
您可以管理廣告並自行分配免費的廣告
功能:
通知公告-每次分配通知時,技術人員都會收到一條通知。
通知詳細信息:
-通知的ID
-SLA-優先級和時間
-創建日期和實現期限
-照片
-位置
-它在哪裡
-距離是您當前職位的通知
-如何獲得
-評論經理和公民
重要-此功能將使技術人員可以通過雙向方式直接與管理人員進行溝通
雙向通信和可追溯性-通過“工作記錄”系統,技術人員和管理人員之間將進行雙向通信,從而可以記錄每個通知的完整可追溯性。
任務檢查表-每個通知都可能包含確保技術人員執行執行,質量和安全協議的任務列表。
解決方案通知-一旦技術人員解決了問題,分配的通知便可以通知其解決方案並提供證明新情況的照片,然後可以將其發送給公民,並附上對服務的看法。甚至更大
好處
管理人員和技術人員之間的新關係和協作生態系統
幫助自動高效管理城市公告
減少公共支出,提高資源的效率和質量,從而使對其技術團隊的管理更加充分。
可追溯性和分析=決策