МГТС Виртуальная АТС

Tổng đài ảo từ MGTS hiện hoạt động 24/7, cho dù bạn ở đâu. Kiểm soát cuộc gọi của công ty, nghe bản ghi cuộc gọi, nghiên cứu thống kê cuộc gọi, thay đổi cài đặt PBX - ngay khi bạn có nhu cầu. Giúp nhóm của bạn trở nên hiệu quả hơn với ứng dụng dành cho thiết bị di động!

Những gì có thể được thực hiện trong ứng dụng di động:
- nghe bản ghi âm các cuộc trò chuyện để kịp thời đáp ứng các cuộc gọi có vấn đề và theo dõi chất lượng dịch vụ khách hàng;
- xem tóm tắt các cuộc gọi trong ngày hiện tại để hiểu những gì đang xảy ra với các cuộc gọi của công ty ngay bây giờ;
- nghiên cứu số liệu thống kê về các cuộc gọi trong một khoảng thời gian tùy ý để đánh giá sự năng động cho toàn công ty hoặc cho một nhân viên cụ thể;
- thay đổi cài đặt VPBX để nhanh chóng sửa các lộ trình nhận cuộc gọi hoặc thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi.

Để sử dụng ứng dụng di động, hãy đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của người dùng Virtual PBX từ MGTS.