МГТС Виртуальная АТС APP
สิ่งที่สามารถทำได้ในแอปพลิเคชันมือถือ:
- ฟังการบันทึกการสนทนาเพื่อตอบสนองต่อการโทรที่มีปัญหาและตรวจสอบคุณภาพการบริการลูกค้าได้ทันท่วงที
- ดูสรุปการโทรสำหรับวันปัจจุบันเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับการโทรของ บริษัท ในขณะนี้
- ศึกษาสถิติเกี่ยวกับการโทรสำหรับช่วงเวลาโดยพลการเพื่อประเมินพลวัตของ บริษัท โดยรวมหรือสำหรับพนักงานที่เฉพาะเจาะจง
- เปลี่ยนการตั้งค่า VPBX เพื่อแก้ไขเส้นทางการรับสายหรือตั้งค่าการโอนสายอย่างรวดเร็ว
ในการใช้แอปพลิเคชันมือถือให้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ Virtual PBX จาก MGTS