МГТС Виртуальная АТС APP
Qué se puede hacer en la aplicación móvil:
- escuchar grabaciones de conversaciones para responder oportunamente a llamadas problemáticas y monitorear la calidad del servicio al cliente;
- ver un resumen de las llamadas del día actual para comprender qué está sucediendo con las llamadas de la empresa en este momento;
- estudiar estadísticas sobre convocatorias de un período arbitrario para evaluar la dinámica de la empresa en su conjunto o de un empleado específico;
- cambie la configuración de VPBX para corregir rápidamente las rutas de recepción de llamadas o configurar el desvío de llamadas.
Para utilizar la aplicación móvil, inicie sesión con las credenciales del usuario de la PBX Virtual de MGTS.