T 올케어플러스 분실파손보상센터

■ Chăm sóc 24 giờ
• Tư vấn 24 giờ về cách sử dụng điện thoại di động và yêu cầu bồi thường
• Kiểm tra xem tài khoản email của bạn có bị rò rỉ thông qua dịch vụ 'Chăm sóc an toàn thông tin của tôi' hay không

■ Nộp đơn yêu cầu bồi thường bảo hiểm
• Đơn xin bồi thường mất mát/thiệt hại, đơn xin bồi thường bút/pin, đơn ban đầu (chứng nhận sửa chữa điện tử), xác nhận các tài liệu cần thiết

■ Dịch vụ sửa chữa hư hỏng
• Điều phối viên T AllCare nhận và giao điện thoại di động, đến trung tâm sửa chữa và nhận tiền bồi thường (hai lần trong thời gian đăng ký)

■ Tạp chí
• Cung cấp các quyền lợi bảo hiểm và mẹo sử dụng điện thoại thông minh

■ Trang của tôi
• Kiểm tra tình trạng các sản phẩm bảo hiểm bạn đã đăng ký và việc nhận tiền bồi thường.
• Ước tính mức bồi thường và khấu trừ có thể được xác nhận

* Để biết thông tin chi tiết về các dịch vụ bổ sung, vui lòng tham khảo phần mô tả sản phẩm bảo hiểm và thông tin khách hàng.

■ Thông tin về sự đồng ý liên quan đến chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

• Chúng tôi thu thập phân tích việc sử dụng ứng dụng và dữ liệu thiết bị để cung cấp dịch vụ tốt hơn. Nếu xảy ra lỗi ứng dụng, dữ liệu liên quan như ID thiết bị có thể được chuyển cho bên thứ ba để giải quyết sự cố.

• Liên quan đến vấn đề này, khi chạy ứng dụng lần đầu tiên sau khi tải xuống, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý về chính sách quyền riêng tư và sự đồng ý sử dụng thông tin cá nhân để xử lý tư vấn khách hàng, đây là một dịch vụ cơ bản.


[Khi sử dụng dịch vụ T AllCare Plus, cần có các quyền sau.]

- Quyền truy cập tùy chọn
• Điện thoại: Quyền kiểm tra số điện thoại của thiết bị và thực hiện cuộc gọi.
• Camera: Được phép chụp ảnh để đính kèm file khi xin bồi thường và tư vấn, được phép chẩn đoán các hạng mục của camera khi sử dụng tính năng tự chẩn đoán
• Ảnh/phương tiện/tập tin: Quyền tải xuống tệp và đính kèm hình ảnh/tập tin khi yêu cầu bồi thường và tư vấn
• Vị trí: Quyền chẩn đoán Wi-Fi, Bluetooth và các mục vị trí khi sử dụng tính năng tự chẩn đoán
• Thiết bị lân cận: Quyền chẩn đoán các mục Bluetooth khi sử dụng tính năng tự chẩn đoán
• Micrô: Quyền chẩn đoán các mục micrô khi sử dụng tính năng tự chẩn đoán

* Bạn có thể sử dụng dịch vụ ngay cả khi bạn không đồng ý với các quyền truy cập tùy chọn, nhưng việc cung cấp các chức năng yêu cầu các quyền đó có thể bị hạn chế.

Đối với các yêu cầu liên quan đến ứng dụng, hãy gọi 1599-2300