SAIL Grahak Sampark

SAIL Grahak Sampark là một ứng dụng để liên hệ với khách hàng trong CMO, SAIL. Mục tiêu của ứng dụng này là cung cấp các giải pháp cho dịch vụ khách hàng cho người dùng nội bộ.

Ứng dụng này cho phép SAIL quản lý thông tin và tương tác của khách hàng một cách hiệu quả. Ứng dụng này
cung cấp giao diện thân thiện, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi dữ liệu cần thiết.

Ứng dụng di động SAIL Grahak Sampark là một nền tảng toàn diện để ghi nhật ký và theo dõi chi tiết khách hàng. Ứng dụng này cung cấp các tính năng khác nhau cho người dùng:

1. Cơ sở dữ liệu khách hàng: SAIL Grahak Sampark cung cấp kho lưu trữ tập trung nơi SAIL có thể lưu trữ và truy cập an toàn tất cả thông tin khách hàng có liên quan.

2. Ghi nhật ký dữ liệu: Người dùng SAIL có thể dễ dàng ghi lại thông tin chi tiết của khách hàng và đảm bảo ghi lại các cam kết của khách hàng theo thời gian thực.

3. Lịch sử tương tác: Ứng dụng này duy trì lịch sử tương tác chi tiết giữa những người dùng. Nhật ký toàn diện này cung cấp thông tin chi tiết về các giao tiếp trong quá khứ, cho phép người dùng hiểu rõ hơn về nhu cầu và đưa ra giải pháp.

4. Tạo báo cáo: Thông qua ứng dụng này, người dùng có thể tạo báo cáo cho một khách hàng tương ứng và tải xuống báo cáo tương tự để tham khảo.

5. Nhắc nhở: Không bao giờ bỏ lỡ phần tiếp theo với tính năng nhắc nhở của ứng dụng. Ứng dụng sẽ gửi lời nhắc cho người dùng, tránh bỏ sót hoặc chậm trễ trong việc tương tác với khách hàng.

Nhìn chung, SAIL Grahak Sampark đảm bảo người dùng duy trì hồ sơ chi tiết về khách hàng và giám sát dữ liệu trên SAIL.