SAIL Grahak Sampark

SAIL Grahak Sampark is een app voor klantcontact in CMO, SAIL. Het doel van deze app is om oplossingen te bieden voor klantenservice aan interne gebruikers.

Deze applicatie stelt SAIL in staat om klantinformatie en interacties efficiënt te beheren. Deze app
biedt een gebruiksvriendelijke interface, waardoor het voor bedrijven gemakkelijk wordt om essentiële gegevens bij te houden.

De mobiele applicatie SAIL Grahak Sampark is een uitgebreid platform voor het loggen en monitoren van klantgegevens. Deze applicatie biedt verschillende functies aan de gebruikers:

1. Klantendatabase: SAIL Grahak Sampark biedt een gecentraliseerde opslagplaats waar SAIL alle relevante klantinformatie veilig kan opslaan en openen.

2. Datalogging: SAIL-gebruikers kunnen moeiteloos klantgegevens vastleggen en zorgen voor een real-time registratie van klantbetrokkenheid.

3. Interactiegeschiedenis: deze app houdt een gedetailleerde interactiegeschiedenis tussen gebruikers bij. Dit uitgebreide logboek biedt inzicht in eerdere communicatie, waardoor gebruikers de behoefte beter kunnen begrijpen en een oplossing kunnen bieden.

4. Rapporten genereren: via deze app kan de gebruiker een rapport genereren voor een respectieve klant en dit ter referentie downloaden.

5. Herinneringen: Mis nooit meer een follow-up met de herinneringsfunctie van de app. De app stuurt herinneringen naar de gebruiker, waardoor gemiste of vertraagde klantbetrokkenheid wordt voorkomen.

Over het algemeen zorgt SAIL Grahak Sampark ervoor dat de gebruiker de gegevens van een klant bijhoudt en de gegevens binnen SAIL bewaakt.