SAIL Grahak Sampark APP
यह एप्लिकेशन सेल को ग्राहक जानकारी और इंटरैक्शन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। यह एप
एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करता है, जिससे व्यवसायों के लिए आवश्यक डेटा ट्रैक करना आसान हो जाता है।
सेल ग्राहक संपर्क मोबाइल एप्लिकेशन ग्राहक विवरण लॉगिंग और निगरानी के लिए एक व्यापक मंच है। यह एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सुविधाएँ प्रदान करता है:
1. ग्राहक डेटाबेस: सेल ग्राहक संपर्क एक केंद्रीकृत भंडार प्रदान करता है जहां सेल सभी प्रासंगिक ग्राहक जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत और एक्सेस कर सकता है।
2. डेटा लॉगिंग: सेल उपयोगकर्ता आसानी से ग्राहकों के विवरण रिकॉर्ड कर सकते हैं और ग्राहक सहभागिता का वास्तविक समय रिकॉर्ड सुनिश्चित कर सकते हैं।
3. इंटरेक्शन हिस्ट्री: यह ऐप यूजर्स के बीच विस्तृत इंटरेक्शन हिस्ट्री रखता है। यह व्यापक लॉग पिछले संचार में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को आवश्यकता को बेहतर ढंग से समझने और समाधान प्रदान करने की अनुमति मिलती है।
4. रिपोर्ट जनरेशन: इस ऐप के माध्यम से, उपयोगकर्ता संबंधित ग्राहक के लिए एक रिपोर्ट तैयार कर सकता है और संदर्भ के लिए उसे डाउनलोड कर सकता है।
5. रिमाइंडर: ऐप के रिमाइंडर फीचर का फॉलो-अप कभी न चूकें। ऐप उपयोगकर्ता को रिमाइंडर भेजता है, जिससे ग्राहक जुड़ाव में कोई चूक या देरी नहीं होती है।
कुल मिलाकर, सेल ग्राहक संपर्क यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता ग्राहक के विवरण का रिकॉर्ड बनाए रखे और पूरे सेल में डेटा की निगरानी करे।