nora - Notruf-App

Với ứng dụng gọi khẩn cấp miễn phí nora, bạn có thể liên hệ trực tiếp với các trung tâm kiểm soát có trách nhiệm của cảnh sát, đội cứu hỏa và dịch vụ cứu hộ - giống như khi bạn gọi đến số khẩn cấp 110 hoặc 112.

🚓 🚒 🚑

Nhanh chóng, dễ dàng, an toàn.

Và ở khắp mọi nơi ở Đức.

Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết ở dạng văn bản và dưới dạng video bằng ngôn ngữ ký hiệu của Đức tại nora-notruf.de .

Nora dành cho ai? Ứng dụng gọi khẩn cấp có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai ở Đức và cần trợ giúp nhanh chóng trong trường hợp khẩn cấp.


Nora cung cấp những chức năng nào?
Xác định vị trí Ứng dụng sử dụng chức năng định vị của thiết bị di động của bạn để xác định vị trí khẩn cấp và tự động gửi đến trung tâm điều khiển hoạt động có trách nhiệm.
Đây là lý do tại sao nora lại hữu ích, chẳng hạn khi bạn không biết chính xác mình đang ở đâu.

Cuộc gọi khẩn cấp mà không cần nói nora cũng cho phép những người không thể gọi các số khẩn cấp 110 và 112 có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp một cách độc lập.
Điều này làm cho ứng dụng cuộc gọi khẩn cấp trở thành một ứng dụng thay thế tương đương cho các cuộc gọi khẩn cấp bằng giọng nói cho những người bị khiếm thính và khiếm thính.

Cuộc gọi khẩn cấp im lặng nora cũng có thể được sử dụng trong các tình huống mà cuộc gọi khẩn cấp càng không được chú ý càng tốt.
Đó là lý do tại sao có chức năng "cuộc gọi khẩn cấp im lặng" trong ứng dụng cho các tình huống đe dọa.

Giao tiếp qua trò chuyện Bạn có thể sử dụng nora để giao tiếp với trung tâm điều khiển hoạt động trong một cuộc trò chuyện dựa trên văn bản. Tuy nhiên, trung tâm điều khiển cũng sẽ gửi trợ giúp nếu bạn không sử dụng trò chuyện.

Bạn bắt đầu với nora như thế nào? Để có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp với nora, trước tiên bạn phải đăng ký.

Bạn cần một số điện thoại di động để đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến số này bằng SMS. Ngay sau khi nhập tên và mã xác nhận, bạn có thể thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp bằng nora.

Để nhận được trợ giúp nhanh nhất có thể trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống ứng dụng ngay bây giờ và đăng ký ngay sau khi cài đặt ứng dụng. Bằng cách này, bạn không bị mất thời gian quý giá trong trường hợp khẩn cấp.

Sau khi đăng ký, bạn cũng có thể nhập thông tin cá nhân trực tiếp vào ứng dụng - chẳng hạn như tuổi của bạn, bất kỳ bệnh tật hoặc khuyết tật nào trước đây. Bằng cách này, các dịch vụ khẩn cấp có thể thích ứng đặc biệt tốt với tình huống của bạn.

Quy trình gọi khẩn cấp Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp chỉ trong vài bước bằng ứng dụng gọi khẩn cấp nora.

Vị trí khẩn cấp Với mỗi cuộc gọi khẩn cấp, vị trí của bạn được xác định thông qua thiết bị di động và được gửi đến trung tâm điều khiển hoạt động có trách nhiệm cùng với cuộc gọi khẩn cấp của bạn. Bạn có thể thay đổi vị trí khẩn cấp theo cách thủ công nếu nó không được ghi chính xác hoặc nếu trường hợp khẩn cấp xảy ra ở một địa điểm khác.

Loại trường hợp khẩn cấp Bạn có thể liên hệ với cảnh sát cũng như đội cứu hỏa và dịch vụ cứu hộ qua nora. Những dịch vụ khẩn cấp nào bạn cần được truy vấn bằng cách sử dụng tối đa 5 câu hỏi liên tiếp, bạn trả lời bằng cách nhấn vào tùy chọn thích hợp.

Trò chuyện Sau khi gửi cuộc gọi khẩn cấp, bạn được kết nối trực tiếp với nhân viên của trung tâm điều hành hoạt động thông qua chức năng trò chuyện. Bằng cách này, bạn có thể chuyển thêm thông tin về trường hợp khẩn cấp hoặc đặt câu hỏi.

Trung tâm kiểm soát hoạt động cũng có thể đặt câu hỏi trong cuộc trò chuyện để có thể đánh giá tình huống khẩn cấp của bạn tốt hơn. Các dịch vụ khẩn cấp cũng sẽ được gửi đi nếu bạn không sử dụng trò chuyện.

Bạn có muốn biết thêm không? Tại nora-notruf.de, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết từng bước về nora - ở dạng văn bản và dưới dạng video bằng ngôn ngữ ký hiệu của Đức.

Bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào không? Viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ kontakt@nora-notruf.de .