nora - Notruf-App

निःशुल्क आपातकालीन कॉल ऐप नोरा के साथ आप सीधे पुलिस, अग्निशमन और बचाव सेवा के जिम्मेदार नियंत्रण केंद्रों तक पहुंच सकते हैं - जैसे कि आप आपातकालीन नंबर 110 या 112 पर कॉल करना चाहते थे।

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तेज, आसान, सुरक्षित।

और जर्मनी में हर जगह।

आपको विस्तृत निर्देश टेक्स्ट फॉर्म में और जर्मन सांकेतिक भाषा में वीडियो के रूप में nora-notruf.de पर मिल सकते हैं।

नोरा किसके लिए है? आपातकालीन कॉल ऐप का उपयोग कोई भी व्यक्ति कर सकता है जो जर्मनी में है और उसे आपात स्थिति में तुरंत सहायता की आवश्यकता है।


नोरा कौन से फंक्शन पेश करती है?
स्थान निर्धारण आपातकालीन स्थान निर्धारित करने के लिए ऐप आपके मोबाइल डिवाइस के स्थान फ़ंक्शन का उपयोग करता है और इसे स्वचालित रूप से जिम्मेदार संचालन नियंत्रण केंद्र को भेजता है।
यही कारण है कि नोरा मददगार है, उदाहरण के लिए, जब आप नहीं जानते कि आप कहां हैं।

बिना बोले आपातकालीन कॉल नोरा उन लोगों को भी सक्षम बनाता है जो आपातकालीन नंबर 110 और 112 पर कॉल नहीं कर सकते हैं और स्वतंत्र रूप से आपातकालीन कॉल कर सकते हैं।
यह आपातकालीन कॉल ऐप को सुनने और बोलने की अक्षमता वाले लोगों के लिए ध्वनि आपातकालीन कॉल के समान विकल्प बनाता है।

साइलेंट इमरजेंसी कॉल नोरा का उपयोग उन स्थितियों में भी किया जा सकता है जिनमें आपातकालीन कॉल को यथासंभव किसी का ध्यान नहीं जाना चाहिए।
इसीलिए खतरनाक स्थितियों के लिए ऐप में "साइलेंट इमरजेंसी कॉल" फ़ंक्शन है।

चैट के माध्यम से संचार आप टेक्स्ट-आधारित चैट में संचालन नियंत्रण केंद्र के साथ संवाद करने के लिए नोरा का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आप चैट का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो नियंत्रण केंद्र भी मदद भेजेगा।

आप नोरा से कैसे शुरुआत करते हैं? नोरा के साथ एक आपातकालीन कॉल करने में सक्षम होने के लिए, आपको पहले पंजीकरण करना होगा।

रजिस्टर करने के लिए आपको एक मोबाइल नंबर चाहिए। हम एसएमएस द्वारा इस नंबर पर एक पुष्टिकरण कोड भेजेंगे। जैसे ही आपने अपना नाम और पुष्टि कोड दर्ज किया है, आप नोरा के साथ आपातकालीन कॉल कर सकते हैं।

किसी आपात स्थिति में जितनी जल्दी हो सके सहायता प्राप्त करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अभी ऐप डाउनलोड करें और ऐप इंस्टॉल करने के तुरंत बाद पंजीकरण करें। इस तरह आप किसी आपात स्थिति में अपना कीमती समय नहीं गंवाते हैं।

पंजीकरण के बाद, आप सीधे ऐप में व्यक्तिगत जानकारी भी दर्ज कर सकते हैं - उदाहरण के लिए आपकी उम्र, किसी भी पिछली बीमारी या विकलांगता के बारे में। इस तरह, आपातकालीन सेवाएं विशेष रूप से आपकी स्थिति के अनुकूल हो सकती हैं।

आपातकालीन कॉल की प्रक्रिया किसी आपात स्थिति में, आप नोरा आपातकालीन कॉल ऐप का उपयोग करके कुछ ही चरणों में आपातकालीन कॉल कर सकते हैं।

आपातकालीन स्थान प्रत्येक आपातकालीन कॉल के साथ, आपका स्थान आपके मोबाइल डिवाइस के माध्यम से निर्धारित किया जाता है और आपके आपातकालीन कॉल के साथ जिम्मेदार संचालन नियंत्रण केंद्र को भेजा जाता है। आप आपातकालीन स्थान को मैन्युअल रूप से बदल सकते हैं यदि इसे सही तरीके से रिकॉर्ड नहीं किया गया था या यदि आपात स्थिति किसी भिन्न स्थान पर हुई थी।

आपात स्थिति का प्रकार आप नोरा के माध्यम से पुलिस के साथ-साथ दमकल और बचाव सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं। आपको कौन सी आपातकालीन सेवाओं की आवश्यकता है, अधिकतम 5 लगातार प्रश्नों का उपयोग करके पूछताछ की जाती है, जिसका उत्तर आप उपयुक्त विकल्प पर टैप करके देते हैं।

चैट आपातकालीन कॉल भेजने के बाद, आप चैट फ़ंक्शन के माध्यम से संचालन नियंत्रण केंद्र के एक कर्मचारी से सीधे जुड़े होते हैं। इस तरह आप आपात स्थिति के बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं या प्रश्न पूछ सकते हैं।

आपकी आपातकालीन स्थिति का और भी बेहतर आकलन करने में सक्षम होने के लिए संचालन नियंत्रण केंद्र चैट में प्रश्न भी पूछ सकता है। यदि आप चैट का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो आपातकालीन सेवाओं को भी बाहर भेज दिया जाएगा।

क्या आप और जानना चाहेंगे? nora-notruf.de पर आपको नोरा पर विस्तृत चरण-दर-चरण निर्देश मिलेंगे - टेक्स्ट फॉर्म में और जर्मन सांकेतिक भाषा में वीडियो के रूप में।

क्या आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं? हमें kontakt@nora-notruf.de पर लिखें।