nora - Notruf-App

Con la aplicación gratuita de llamadas de emergencia nora, puede comunicarse directamente con los centros de control responsables de la policía, los bomberos y el servicio de rescate, como si llamara al número de emergencia 110 o 112.

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Rápido, fácil y seguro.

Y en todas partes de Alemania.

Puede encontrar instrucciones detalladas en forma de texto y videos en lengua de signos alemana en nora-notruf.de .

¿Para quién es nora? La aplicación de llamada de emergencia puede ser utilizada por cualquier persona que se encuentre en Alemania y necesite ayuda rápidamente en caso de emergencia.


¿Qué funciones ofrece nora?
Determinación de la ubicación La aplicación utiliza la función de ubicación de su dispositivo móvil para determinar la ubicación de emergencia y la envía automáticamente al centro de control de operaciones responsable.
Es por eso que nora es útil, por ejemplo, cuando no sabe exactamente dónde se encuentra.

Llamada de emergencia sin hablar nora también permite a las personas que no pueden llamar a los números de emergencia 110 y 112 realizar una llamada de emergencia de forma independiente.
Esto hace que la aplicación de llamadas de emergencia sea una alternativa equivalente a las llamadas de emergencia por voz para personas con problemas de audición y del habla.

Llamada de emergencia silenciosa nora también se puede utilizar en situaciones en las que la llamada de emergencia debe pasar lo más desapercibida posible.
Es por eso que hay una función de "llamada de emergencia silenciosa" en la aplicación para situaciones de amenaza.

Comunicación a través del chat Puede usar nora para comunicarse con el centro de control de operaciones en un chat de texto. Sin embargo, el centro de control también enviará ayuda si no está utilizando el chat.

¿Cómo empezar con nora? Para poder hacer una llamada de emergencia con nora, primero debe registrarse.

Necesita un número de móvil para registrarse. Enviaremos un código de confirmación a este número por SMS. Tan pronto como haya introducido su nombre y el código de confirmación, podrá realizar llamadas de emergencia con nora.

Para obtener ayuda lo más rápido posible en caso de emergencia, le recomendamos que descargue la aplicación ahora y se registre inmediatamente después de instalarla. De esta manera, no perderá un tiempo valioso en caso de emergencia.

Después de registrarse, también puede ingresar información personal directamente en la aplicación, por ejemplo, sobre su edad, enfermedades o discapacidades anteriores. De esta forma, los servicios de emergencia pueden adaptarse especialmente bien a su situación.

Procedimiento para una llamada de emergencia En una emergencia, puede realizar una llamada de emergencia en solo unos pocos pasos utilizando la aplicación de llamadas de emergencia de nora.

Ubicación de emergencia Con cada llamada de emergencia, su ubicación se determina a través de su dispositivo móvil y se envía al centro de control de operaciones responsable junto con su llamada de emergencia. Puede cambiar la ubicación de emergencia manualmente si no se registró correctamente o si la emergencia ocurrió en una ubicación diferente.

Tipo de emergencia Puede ponerse en contacto con la policía, así como con los bomberos y el servicio de rescate a través de nora. Los servicios de emergencia que necesita se consultan con un máximo de 5 preguntas consecutivas, a las que responde pulsando la opción correspondiente.

Chat Después de enviar la llamada de emergencia, se conecta directamente con un empleado del centro de control de operaciones a través de una función de chat. De esta manera, puede transmitir más información sobre la emergencia o hacer preguntas.

El centro de control de operaciones también puede hacer preguntas en el chat para poder evaluar su situación de emergencia aún mejor. Los servicios de emergencia también se enviarán si no está utilizando el chat.

¿Le gustaría saber más? En nora-notruf.de encontrará instrucciones detalladas paso a paso sobre nora, en forma de texto y videos en lengua de signos alemana.

¿Tiene alguna pregunta o sugerencia? Escríbanos a kontakt@nora-notruf.de .