Jubelio Chat

Jubelio Chat là một cải tiến mới trong việc quản lý trò chuyện từ nhiều thị trường khác nhau ở một nơi. Với Jubelio Chat, bạn có thể trả lời tất cả các cuộc trò chuyện từ các nền tảng thị trường phổ biến nhất ở Indonesia và các nền tảng khác một cách dễ dàng và hiệu quả. Trải nghiệm sự thoải mái và năng suất tối đa khi tương tác với khách hàng của bạn.

Các tính năng chính của Trò chuyện Jubelio:

Đại lý và Nhóm đại lý: Tại Jubelio Chat, chúng tôi sử dụng khái niệm Đại lý và Nhóm đại lý. Bạn có thể thêm bao nhiêu Đại lý tùy thích và tạo Nhóm Đại lý để tối đa hóa hiệu suất và hiệu quả. Mỗi Đại lý có thể được chỉ định tùy theo kỹ năng và khả năng của họ. Thông qua hệ thống Chỉ định Đại lý, mỗi cuộc trò chuyện có thể được xử lý bởi Đại lý có năng lực nhất.

Trả lời nhanh: Jubelio Chat cho phép bạn tạo và sử dụng các mẫu trò chuyện mà bạn có thể sử dụng để trả lời tin nhắn của khách hàng nhanh chóng và nhất quán hơn. Bằng cách đó, bạn có thể tăng tốc độ phản hồi và duy trì các tiêu chuẩn giao tiếp của mình.

Trả lời tự động: Chúng tôi biết tầm quan trọng của phản hồi nhanh trong kinh doanh. Do đó, Jubelio Chat cung cấp tính năng Trả lời tự động. Mỗi khi có một cuộc trò chuyện mới từ khách hàng, một câu trả lời tự động sẽ được gửi. Khách hàng của bạn sẽ luôn cảm thấy có giá trị và được cung cấp thông tin.

Chỉ định đại lý tự động: Nếu có một cuộc trò chuyện không được trả lời trong một thời gian nhất định, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động chỉ định nó cho một đại lý khác mà bạn đã chỉ định. Bằng cách đó, mọi cuộc trò chuyện của bạn sẽ luôn được chú ý.

Chế độ xem trò chuyện: Chúng tôi cũng có tính năng Chế độ xem trò chuyện, cho phép bạn nhanh chóng lọc và xem tất cả các cuộc trò chuyện, các cuộc trò chuyện chưa được chỉ định và các cuộc trò chuyện đã được chỉ định cho bạn. Với điều này, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ cuộc trò chuyện nào.

Là một phần trong cam kết liên tục đổi mới và thích ứng, chúng tôi liên tục bổ sung các tích hợp thị trường mới. Với Jubelio Chat, bạn có thể mong đợi sự thuận tiện và hiệu quả hơn trong việc quản lý thị trường trò chuyện của mình trong tương lai.

Để biết thêm thông tin, hãy gọi cho chúng tôi theo số 0813-8823-9338 hoặc truy cập trang web của chúng tôi tại https://jubelio.com/. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh.