Unifiez toutes vos marketplaces de chat dans une seule application, Jubelio Chat.

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Mise à jour
4 nov. 2024
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Jubelio Chat APP

Jubelio Chat est une nouvelle innovation dans la gestion du chat de différents marchés en un seul endroit. Avec Jubelio Chat, vous pouvez répondre facilement et efficacement à tous les chats des plateformes de marché les plus populaires d'Indonésie et d'autres. Bénéficiez d'un maximum de confort et de productivité dans l'interaction avec vos clients.

Principales caractéristiques de Jubelio Chat :

Agents et groupes d'agents : Chez Jubelio Chat, nous utilisons le concept d'agents et de groupes d'agents. Vous pouvez ajouter autant d'agents que vous le souhaitez et former des groupes d'agents pour optimiser les performances et l'efficacité. Chaque agent peut être affecté en fonction de ses compétences et capacités. Grâce au système d'affectation d'agent, chaque chat peut être géré par l'agent le plus compétent.

Réponses rapides : Jubelio Chat vous permet de créer et d'utiliser des modèles de chat que vous pouvez utiliser pour répondre aux messages des clients plus rapidement et de manière cohérente. De cette façon, vous pouvez accélérer la réponse et maintenir vos normes de communication.

Réponses automatisées : nous savons à quel point une réponse rapide est importante dans les affaires. Par conséquent, Jubelio Chat fournit une fonctionnalité de réponse automatique. Chaque fois qu'il y a un nouveau chat d'un client, une réponse automatique sera envoyée. Vos clients se sentiront toujours valorisés et informés.

Attribution automatique d'un agent : s'il y a un chat auquel on ne répond pas dans un certain délai, notre système l'attribuera automatiquement à un autre agent que vous avez spécifié. De cette façon, chacune de vos conversations attirera toujours l'attention.

Chat View : Nous avons également une fonction Chat View, qui vous permet de filtrer et d'afficher rapidement tous les chats, les chats qui n'ont pas été attribués et les chats qui vous ont été attribués. Avec cela, vous ne manquerez jamais aucune conversation.

Dans le cadre de notre engagement à innover et à nous adapter en permanence, nous ajoutons continuellement de nouvelles intégrations de marché. Avec Jubelio Chat, vous pouvez vous attendre à plus de commodité et d'efficacité dans la gestion de votre marché de chat à l'avenir.

Pour plus d'informations, appelez-nous au 0813-8823-9338 ou visitez notre site Web à l'adresse https://jubelio.com/. Nous sommes toujours prêts à vous aider à augmenter la productivité et l'efficacité de votre entreprise.
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