Jubelio Chat

Jubelio Chat は、さまざまなマーケットプレイスのチャットを 1 か所で管理するための新しいイノベーションです。 Jubelio Chat を使用すると、インドネシアやその他の最も人気のあるマーケットプレイス プラットフォームからのすべてのチャットに簡単かつ効率的に応答できます。顧客とのやり取りにおいて最大限の快適さと生産性を体験してください。

Jubelio チャットの主な特徴:

エージェントとエージェント グループ: Jubelio Chat では、エージェントとエージェント グループの概念を使用します。エージェントを好きなだけ追加し、エージェント グループを形成して、パフォーマンスと効率を最大化できます。各エージェントは、スキルと能力に応じて割り当てることができます。エージェント割り当てシステムを通じて、各チャットは最も有能なエージェントによって処理されます。

クイック返信: Jubelio Chat を使用すると、顧客メッセージにより迅速かつ一貫して返信するために使用できるチャット テンプレートを作成して使用できます。そうすることで、応答を迅速化し、通信標準を維持できます。

自動応答: ビジネスにおいて迅速な応答がいかに重要であるかを私たちは知っています。したがって、Jubelio Chat は自動返信機能を提供します。顧客から新しいチャットがあるたびに、自動返信が送信されます。顧客は常に価値があり、情報を得ていると感じることができます。

エージェントの自動割り当て: 一定時間内に応答がないチャットがある場合、システムはそのチャットを指定した別のエージェントに自動的に割り当てます。そうすれば、あなたのすべてのチャットが常に注目を集めるようになります。

チャット ビュー: チャット ビュー機能もあり、すべてのチャット、割り当てられていないチャット、および自分に割り当てられているチャットをすばやくフィルターして表示できます。これにより、チャットを見逃すことはありません。

継続的な革新と適応への取り組みの一環として、私たちは新しいマーケットプレイス統合を継続的に追加しています。 Jubelio Chat を使用すると、将来的にチャット マーケットプレイスの管理の利便性と効率が向上することが期待できます。

詳細については、0813-8823-9338 までお電話いただくか、Web サイト https://jubelio.com/ をご覧ください。ビジネスの生産性と効率の向上をいつでもお手伝いいたします。